www.homeosztazis.hu
Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal. A weboldal működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.
Jelen ÁSZF hatálya Szolgáltató weblapján, www.homeosztazis.hu és aldomainjein történő jogviszonyokra terjed ki. Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető a következő weboldalról: www.homeosztazis.hu /ASZF
Szolgáltató adatai:
A szolgáltató cégadatai:
A szolgáltató cég neve: Small-box Korlátolt Felelősségű Társaság
A szolgáltató rövidített cégneve: Small-box Kft.
A cég székhelye, levelezési címe: 2840 Oroszlány, Bányász krt. 61.
A szolgáltató képviselőjének neve: Wertheim Béla
Adószám: 24210296-2-11
Cégjegyzékszám: 11-09-021229
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): Tatabányai Törvényszék Cégbírósága, nyilvántartási száma: nem szükséges.
Szerződés nyelve: Magyar
Az ügyfelekkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@homeosztazis.hu
Telefonos elérhetőség: +36-70/361-6339
A szolgáltató bankszámla száma: 11740061-20024918-00000000
A szolgáltató ügyfélszolgálatának elérhetősége:
Telefon: +36 70 361 6339
A tárhely-szolgáltató neve, címe, e-mail címe:
Cégnév: ELIN.hu Informatikai Szolgáltató és Tanácsadó Kft.
Székhely cím: 9024 Győr, Déry T. u. 11.
Levelezési cím: 9024 Győr, Déry T. u. 11.
Cégjegyzékszám: 08-09-016359
Email cím: info@elin.hu
Alapvető rendelkezések
1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
- A jelen Szabályzat 2017. március 31. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a Szabályzatot. A módosításokat a Szolgáltató azok hatályba lépése előtt 11 (tizenegy) nappal a weboldalakon közzéteszi. Felhasználók a weboldalak használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a weboldalak használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.
- Felhasználó, amennyiben belép a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalra, vagy annak tartalmát bármilyen módon olvassa – akkor is, ha nem regisztrált felhasználója a weboldalnak, a Szabályzatban foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el. Amennyiben a Felhasználó nem fogadja el a feltételeket, nem jogosult a webshop tartalmának megtekintésére.
- Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
Regisztráció/vásárlás
1. Felhasználó a weboldalon történő vásárlásával/regisztrációjával kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és a weboldalon közzétett Adatkezelési tájékoztató feltételeit megismerte és elfogadja, az adatkezelésekhez hozzájárul.
- Felhasználó a vásárlás/regisztráció során köteles a saját, valós adatait megadni. A vásárlás/regisztráció során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződés semmis. Szolgáltató kizárja felelősségét, amennyiben Felhasználó más nevében, más személy adataival veszi igénybe szolgáltatásait.
- A Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.
- A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha Felhasználó a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik.
Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
1. A megjelenített termékek kizárólag online rendelhetők meg. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők, tartalmazzák a törvényben előírt áfát (bruttó értékek).
- E-book rendelés:
Amennyiben a Megrendelő rendelkezik személyre szabott Ajánlással, a Tanácsadó által szoftverben meghatározott típusának megfelelő E-bookot fogja kapni. Az elkészült E-book a Teszt alapján kijött anyagcseretípusra jellemző általános tulajdonságokat és recepteket tartalmaz.
FONTOS: e-book rendelést, mindenképp előzze meg egy Szolgáltató által nyújtott táplálkozás tanácsadás, mely alapján a megfelelő e-book kiválasztása biztosított. Egyéb esetben szolgáltató nem tud garanciát vállalni a megfelelő e-book kiválasztását illetően.
- Táplálkozás tanácsadás:
A Szolgáltató a Megrendelő által rendelkezésre bocsátott dokumentumok felhasználásával, a Metabolic Typing anyagcsere tipizálás módszerét használva, személyre szabott táplálkozási tanácsadást végez.
Szolgáltató kijelenti, hogy életmód, illetve táplálkozási tanácsadási tevékenységet végez, Szolgáltató nem szakorvos, nem dietetikus.
Az elkészült Ajánlás a Megrendelő részletes kiértékelését követően, anyagcseretípusára jellemző általános tulajdonságokat, az egészséges táplálkozásra vonatkozó általános szabályokat, típusának megfelelően összeállított Élelmiszerlistát, meghatározott tápanyag arányokat, táplálkozási ritmust, energia bevitelt, és étrendkiegészítők személyre szabott javaslatát tartalmazza.
Az Ajánlás nem fogyókúra, hanem egy hosszútávra szóló irányított táplálkozási javaslat, az eredmény sebessége egyéni adottságoktól függ. A Szolgáltató elsősorban a tiszta, adalékmentes táplálkozás alapjaira vállalja rávezetni a Megrendelőt, másodsorban pedig az anyagcseretípusának megfelelő táplálkozáshoz szükséges új szokások bevezetéséhez ad javaslatokat, tippeket.
A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás egy tiszta, adalékmentes, elegendő kalóriát tartalmazó étrend, amely étrendtől a Megrendelőnek új egészségügyi problémái nem alakulhatnak ki.
Az Ajánlás nem egészségügyi tanácsadás, alapesetben, kérés nélkül nincs szükség
semmilyen laboreredményre, leletre, hasonló diagnosztikus egészségügyi adatra. Nem tárolunk ilyen jellegű adatokat.
A Szolgáltató az általa összeállított Csomagokról aktuálisan teljeskörű tájékoztatást ad a honlapján.
Az Ajánlás egyszeri tanácsadást tartalmaz, nem tartalmaz folyamatos konzultációt.
Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akcióról és annak pontos időtartamáról.
Rendelés menete
1. Felhasználó honlapon történő tájékozódást követően, önállóan vagy telefonos segítség útján csomagot választ, és időpontot foglal.
- Fizetés kártyával, vagy átutalással
- Emailes visszaigazolás
- Tanácsadást megelőzően GDPR kiküldés emailen.
- Kitöltött, aláírt GDPR fogadás emailben.
- Tanácsadás az előre lefoglalt módon.
A táplálkozási tanácsadási szolgáltatás sikeres teljesítése érdekében, az Megrendelő köteles
tájékoztatást adni mindazon körülményről, tényről, (így különösen minden korábbi vagy
jelenleg fennálló, anyagcserét érintő betegségéről, gyógykezeléséről, gyógyszer, vagy
gyógyhatású készítmény szedéséről, egészségkárosító kockázati tényezőiről), amely a
táplálkozását, illetve az anyagcseréjét befolyásolhatja, a megfelelő táplálkozási tanácsadás
elkészítése érdekében.
A tanácsadás kétlépcsős. Elsőkörben adatok begyűjtése, információszerzés, melyet Megrendelő Szolgáltató részére bocsát. Szolgáltató nem vállal garanciát a hiányos, fals adatokból készülő Ajánlás pontosságára. Az adatok pontossága az Megrendelő kizárólagos felelőssége. Ezt követően történik a kiértékelés, melyet Szolgáltató az adatok begyűjtését követő 10 napon belül vállal.
A szolgáltatás sikeres teljesítése:
A Szolgáltató kizárja a felelősségét arra az esetre, amennyiben a táplálkozási tanácsadás a
Megrendelő esetleges rejtett vagy korábbi betegsége miatt marad eredménytelen. A
Megrendelő tudomással bír arról, hogy a táplálkozási tanácsadási szolgáltatás nem orvosi
vizsgálat, nem gyógyításra irányul, ezért az esetleges egészségügyi panaszok kezelésére
nem alkalmas. Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal az Megrendelő előtt ismert
vagy nem ismert betegségéből, illetve egészségügyi panaszából eredő következményekért.
A Szolgáltató nem jogosult betegség miatti kezelést még tanácsadás formájában sem
nyújtani, ezért amennyiben a Megrendelő megrendelése kezelésre irányul, úgy a Szolgáltató
köteles a tanácsadást megtagadni, mely esetben a felek közötti jogviszony lehetetlenülés
miatt megszűnik és a Megrendelő köteles a Szolgáltatónak megfizetni mindazt a költséget
és munkadíjat, amely a Szolgáltató részéről már nyújtott szolgáltatásért jár.
Szolgáltató testsúly csökkenést (fogyást) nem garantál tekintettel arra, hogy Szolgáltató által
nyújtott szolgáltatás hatékonysága függ a Megrendelő életkorától, típusától, adottságaitól
genetikai felépítésétől, életmódjától, túlsúlyától, őszinteségétől, kitartásától, fegyelmétől,
önfegyelmétől stb. A Megrendelő továbbá tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató által nyújtott
szolgáltatás eredményessége, az esetleges súlycsökkenés, közérzet javulás bekövetkezése,
annak ideje nem konkrétan meghatározható, ezek elmaradásáért, vagy a testsúlycsökkenés
Megrendelő által elvártakhoz képest lassabban történő bekövetkezéséért felelősséget nem
vállal.
Elállás joga
A weboldalon megvásárolható szellemi termék kiválasztásával, megrendelésével, Megrendelő köteles a megrendelt szolgáltatás árát megfizetni, utólagos visszakozás nem elfogadott, hiszen fizetést követően a terméket azonnal online megkapja.
A táplálkozási tanácsadás szolgáltatástól a tanácsadási tevékenység megkezdése előtt van lehetősége a Megrendelőnek elállni, időpontot módosítani, foglalási időpont előtt 2 héttel.
Amennyiben a Megrendelő a szolgáltatás nyújtására irányuló megbízási díjat a
Szolgáltatónak megfizeti, de a szolgáltatás nyújtásához szükséges dokumentumok közül
semmit nem továbbít a foglalt időpontjáig a Szolgáltatónak vagy a Megrendelő mentális
vagy fizikai okok miatt alkalmatlannak bizonyul a tanácsadásra, a szolgáltatási jogviszony
lehetetlenülés miatt megszűnik és a Szolgáltató a megbízási díjat a Megrendelőnek
visszaküldi. Amennyiben a felek között a szolgáltatási jogviszony létrejött, azonban a
Megrendelő a hiányosan megküldött dokumentumokat a Szolgáltató kérése ellenére a
megadott határidőn belül nem pótolja, a Szolgáltató jogosult a jogviszonyt felmondással
megszüntetni, és a felmerült költségeit és munkadíjat a már nyújtott szolgáltatásokért
követelni.
Vegyes Rendelkezések
Szolgáltató és Megrendelő vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Megrendelő és a
Szolgáltató a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30 (harminc) naptári nap
alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve kikötik a Szolgáltató székhelye szerinti
Tatabányai Bíróságot.
Panasszal fordulhat a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz is:
E-mail: nfh@nfh.hu
Területi szerve:
Tatabányai Járási Hivatal (MEFF) Fogyasztóvédelmi Osztálya
Vezetője: Turza Gábor
Cím: 2800 Tatabánya, Bárdos L. u.2.
Tel: 06-34/309-303
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság területi szerveinek listáját itt találja:
http://www.nfh.hu/teruleti
Panasza esetén lehetősége van az alábbi békéltető testülethez fordulni:
Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Tel.:34/513-010, 34/513-012, email: bekeltetes@kemkik.hu
